資料處理規則

隱私權政策

最後更新：2026 年 8 月

本政策說明 34VPN 提供跨境網路加速服務時如何處理相關資料。資料處理僅限於提供帳戶、訂閱、連線、安全支援與結算功能。本服務會依用途控管蒐集範圍，不會將帳戶資料用於與服務提供無關的用途。

蒐集的資料與使用目的

註冊不需要電子郵件地址，使用使用者名稱與密碼即可建立帳戶。因此，34VPN 不會蒐集註冊用電子郵件。帳戶資料包括使用者名稱、密碼驗證資訊、訂閱狀態與流量使用總量，用於身分驗證、方案提供、用量計算及帳戶安全。流量用量僅用於判斷訂閱或流量包的剩餘量，不包含存取目標或傳輸內容。

訂單紀錄可能包括所選方案、應付金額、付款狀態、交易識別碼與訂單處理時間，用於完成結算、核對付款、處理退款及解決訂單爭議。網站流量統計可能包含頁面瀏覽、來源頁面、瀏覽器類型、裝置類型、網路位址與錯誤資訊，用於了解頁面運作情況、發現異常存取並改善網站效能。統計結果在可行時會以彙整或去識別化方式處理。

34VPN 不會記錄使用者存取過哪些網站，也不會記錄網路請求內容、通訊內容，或可用於還原瀏覽活動的目標清單。本服務也不會建立用於長期追蹤個人網路活動的連線日誌。

建立線路與轉送資料的過程中，系統會暫時處理完成連線所必要的技術資訊。這類資訊僅存在於目前的處理過程中，連線結束後不會作為連線日誌保留。帳戶中的流量統計僅保留彙整後的用量，用於執行訂閱或流量包規則。使用者為排除故障而主動提交的診斷資料，僅用於處理對應工單，不會轉作行銷用途。

網站與使用者面板可能使用 Cookie 或瀏覽器本機儲存，以保存登入狀態、介面偏好、語言選擇與必要的安全標記。這些資料用於維持工作階段、避免重複輸入及確保頁面功能正常。停用必要的儲存功能後，登入狀態、方案管理或用戶端入口可能無法正常使用。

網站流量統計所使用的識別資訊僅用於網站運作分析與安全判斷。34VPN 不會以販售個人資料為目的建立跨網站廣告輪廓。登出帳戶後，使用者可以透過瀏覽器設定清除本機儲存的資料；清除後，部分偏好設定需要重新選擇。

本服務支援支付寶、微信與 USDT。付款流程可能由相應的支付管道或鏈上網路處理，其資料處理受對應管道的規則約束。34VPN 會接收完成訂單所需的付款結果、交易識別碼與狀態資訊，不負責保存由支付管道直接蒐集的完整付款憑證。

支付管道可能基於風險控管、結算或法規遵循要求處理付款相關資料。使用者在付款頁面提交資訊前，應查看相應管道提供的隱私說明。34VPN 僅將回傳的付款結果用於訂單確認、對帳、退款處理與爭議核驗。

帳戶與訂閱資料會在帳戶有效期間保留，以便提供登入、方案管理、用量查詢與支援服務。訂單紀錄會依結算、退款、爭議處理及適用規則所需的期限保存。網站流量統計與安全紀錄僅保留完成分析及風險處置所需的最短期限，之後會刪除、彙整或去識別化。

使用者可以透過使用者面板的工單功能申請刪除帳戶及相關資料。收到申請後，本服務會核驗帳戶歸屬，並刪除或匿名化不再需要的資料。因未結訂單、退款爭議、安全調查或適用規則而需要暫時保留的紀錄，會在相關目的結束後依保留規則處理。支付管道持有的資料，需依其自身流程提出申請。

34VPN 透過存取權限控管、傳輸保護、帳戶驗證與運作監控，降低資料遭到誤用、洩漏或未經授權存取的風險。使用者應妥善保管使用者名稱與密碼；發現帳戶狀態異常時，可透過使用者面板提交工單，以便查核登入與訂閱狀態。

服務功能、資料處理方式或適用規則發生變更時，本政策可能更新。更新版本會發布於本頁面，並調整頁面頂端的最後更新月份。涉及資料用途或使用者權利的重要變更，將透過網站內明顯的方式說明。繼續使用服務前，建議查看最新版本。