プライバシーポリシー
最終更新：2026年8月
本ポリシーでは、34VPNが国際ネットワーク高速化サービスの提供にあたり、関連データをどのように取り扱うかを説明します。データ処理は、アカウント、サブスクリプション、接続、セキュリティサポート、決済機能の提供に必要な範囲に限られます。本サービスは用途に応じて収集範囲を管理し、サービス提供と関係のない目的でアカウントデータを利用しません。
収集するデータと利用目的
登録にメールアドレスは必要なく、ユーザー名とパスワードだけでアカウントを作成できます。そのため、34VPNは登録用メールアドレスを収集しません。アカウントデータには、ユーザー名、パスワード認証情報、サブスクリプションの状態、総データ使用量が含まれ、本人認証、プラン提供、使用量の計算、アカウントの安全確保に利用されます。データ使用量はサブスクリプションまたはデータパッケージの残量確認のみに使用し、アクセス先や通信内容は含みません。
注文記録には、選択したプラン、支払金額、決済状況、取引識別情報、注文処理日時などが含まれる場合があります。これらは決済の完了、支払いの照合、返金処理、注文に関する紛争の解決に利用されます。ウェブサイトのアクセス統計には、ページ閲覧、参照元ページ、ブラウザの種類、デバイスの種類、ネットワークアドレス、エラー情報などが含まれる場合があります。サイトの稼働状況の把握、異常なアクセスの発見、サイト性能の改善に利用し、可能な場合は集計または匿名化して処理します。
ノーログ方針と接続データ
34VPNは、ユーザーがどのウェブサイトにアクセスしたか、ネットワーク要求や通信の内容、通信活動を復元できるアクセス先の一覧を記録しません。本サービスは、個人のネットワーク活動を長期的に追跡するための接続ログも作成しません。
回線の確立やデータ転送の過程では、接続の完了に必要な技術情報を一時的に処理します。これらの情報は現在の処理中にのみ存在し、接続終了後に接続ログとして保存されることはありません。アカウントに表示されるデータ使用量は、サブスクリプションまたはデータパッケージのルールを適用するため、集計値のみを保持します。ユーザーが障害調査のために自発的に提出した診断資料は、該当する問い合わせへの対応にのみ使用し、マーケティング目的には転用しません。
Cookieとローカルストレージ
ウェブサイトとユーザーパネルでは、ログイン状態、画面設定、言語の選択、必要なセキュリティ情報を保存するために、Cookieまたはブラウザのローカルストレージを使用する場合があります。これらのデータは、セッションの維持、入力の繰り返し回避、ページ機能の正常な動作に利用されます。必要なストレージを無効にすると、ログイン状態、プラン管理、クライアントへの入口が正常に利用できない場合があります。
アクセス統計で使用する識別情報は、サイトの運用分析とセキュリティ判断のみに利用します。34VPNは、個人情報の販売を目的としたサイト横断型の広告プロファイルを作成しません。アカウントからログアウトした後は、ブラウザの設定からローカルに保存されたデータを削除できます。削除後は、一部の設定を再度選択する必要があります。
第三者決済の処理
本サービスでは、Alipay、WeChat、USDTに対応しています。決済処理は、各決済サービスまたはブロックチェーンネットワークによって行われる場合があり、データの取り扱いは各サービスのルールに従います。34VPNは注文の完了に必要な決済結果、取引識別情報、ステータス情報を受け取りますが、決済サービスが直接収集する完全な決済認証情報を保存することはありません。
決済サービスは、不正利用対策、決済処理、法令遵守などの要件に基づき、支払いに関するデータを処理する場合があります。決済ページで情報を送信する前に、各サービスが提供するプライバシー説明をご確認ください。34VPNは、返送された決済結果を注文確認、照合、返金処理、紛争確認のみに利用します。
データの保存と削除
アカウントおよびサブスクリプションデータは、ログイン、プラン管理、使用量の確認、サポートサービスを提供するため、アカウントが有効な期間保存します。注文記録は、決済、返金、紛争対応、および適用されるルールに必要な期間保存します。アクセス統計とセキュリティ記録は、分析とリスク対応に必要な最短期間のみ保持し、その後に削除、集計、または匿名化します。
ユーザーは、ユーザーパネルの問い合わせ機能から、アカウントおよび関連データの削除を申請できます。申請を受け付けた後、本サービスはアカウントの所有者を確認し、不要になったデータを削除または匿名化します。未完了の注文、返金に関する紛争、セキュリティ調査、または適用されるルールにより一時的な保存が必要な記録は、関連する目的の終了後、保存ルールに従って処理します。決済サービスが保有するデータについては、各サービスの手続きに従って申請してください。
セキュリティ対策とポリシーの更新
34VPNは、アクセス権限の管理、通信の保護、アカウント認証、運用監視を通じて、データの誤用、漏えい、不正アクセスのリスクを低減します。ユーザーはユーザー名とパスワードを適切に管理してください。アカウントの状態に異常がある場合は、ユーザーパネルから問い合わせを送信することで、ログイン状況とサブスクリプションの状態を確認できます。
サービス機能、データの取り扱い方法、または適用されるルールに変更が生じた場合、本ポリシーを更新することがあります。更新版は本ページに掲載し、ページ上部の最終更新月も変更します。データの利用目的やユーザーの権利に関わる重要な変更については、サイト内で確認できる方法でお知らせします。サービスを継続して利用する前に、最新版をご確認ください。